Bitte wählen Sie zwischen unserem halbtägigen Aufbauseminar oder unserem Ganztägigen Komplettseminar
Halbtägiges Aufbauseminar „IGel“ zu den Kommunikationsseminaren I-II
Zielgruppe:
- Praxisteams – Wir empfehlen eine gemeinsame Teilnahme von Ärzten und Team
Voraussetzungen:
- Eine vorausgehende Teilnahme am Seminar Kommunikation I Basis und II Umgang mit schwierigen Patienten wird empfohlen.
- Auf Wunsch können die Seminare I & II so zusammengefasst werden, dass Sie in einem individuellen 3 stündigen Kurs eine optimale Basis für das Seminar Selbstzahlerleistungen schaffen. Bitte sprechen Sie uns an.
Ziel:
- Die eigene Einstellung und Rolle beim Anbieten von IGel- bzw. Selbstzahlerleistungen bewusst machen.
- Mehr Sicherheit beim bedarfsorientierten Anbieten von Selbstzahlerleistungen
- Eigene Nutzenformulierungen für in der Praxis angebotene Leistungen
Inhalte:
- Kurze Wiederholung der Inhalte Kommunikation I & II
- Nutzen Formulieren
- Lösungs- und dienstleistungsorientiert mit Einwänden umgehen
- Bedarf ermitteln – patientenorientierte Fragetechniken
Methodik:
- Visuell, auditiv, spielerisch, übend. Präsentation am Flipchart, Lehrgespräch, Einzel und Gruppenarbeiten, Spiele.. – die abwechslungsreiche Vielfalt in der Methodenwahl gewährleistet, dass verschiedene Lerntypen angesprochen werden..
- Wir verzichten zugunsten der Teilnehmeraktivierung, und des persönlichen Bezuges bewusst auf den Einsatz von Powerpointpräsentationen.
Material:
- Kleines Handout als Überblick oder Photokoll
- Arbeitsblätter
- Checklisten
Dauer:
- 3 Stunden
Ort:
- Inhouse Training – der Kurs findet in Ihrer Praxis statt
- Rhein-Neckar-Kreis, Kreis Bergstrasse, Vorderer Odenwald, Raum Heidelberg, Mannheim, Ludwighafen, Heilbronn und Umgebung
- Bei einer Teilnehmerzahl bis 5 Personen kann der Kurs ohne Zusatzkosten auch in meiner Praxis in Birkenau durchgeführt werden.
- Andere Seminarorte sind nach Absprache möglich. Dabei können Zusatzkosten entstehen.
Gesamtkosten für das Seminar:
- 485,-€
Ganztägiges Komplettseminar „IGel“
Zielgruppe:
- Praxisteams – Wir empfehlen eine gemeinsame Teilnahme von Ärzten und Team
Voraussetzungen:
- Keine
- Das Ganztagesseminar umfasst die für das Anbieten von Selbstzahlerleistungen relevanten Inhalte der Kommunikationsseminare I&II.
Ziel:
- Kommunikationsprozesse besser verstehen
- Bewusstheit der eigenen Einstellung und Rolle beim Anbieten von Selbstzahler- bzw IGel-Leistungen.
- Sicherheit in allen Geprächsphasen beim bedarfsorientierten Anbieten von Selbstzahler- bzw. IGel-LeistungenEigene Nutzenformulierungen für in der Praxis angebotene Leistungen
Inhalte:
- Kommunikation als Prozess
- Kommunikationsmodelle Watzlawick, Schulz von Thun
- Sprache – verbindlich und wirkungsvoll
- Körpersprache im Patientengespräch
- Gesprächsphasen beim Anbieten von Leistungen
- Nutzen der angebotenen Leistungen formulieren
- Lösungs- und dienstleistungsorientiert mit Einwänden umgehen
- Bedarf ermitteln – patientenorientierte Fragetechniken
Methodik:
Visuell, auditiv, spielerisch, übend. Präsentation am Flipchart, Lehrgespräch, Einzel und Gruppenarbeiten, Spiele.. – die abwechslungsreiche Vielfalt in der Methodenwahl gewährleistet, dass verschiedene Lerntypen angesprochen werden.
Wir verzichten zugunsten der Teilnehmeraktivierung, und des persönlichen Bezuges bewusst auf den Einsatz von Powerpointpräsentationen.
Material:
- Kleines Handout als Überblick oder Photokoll
- Arbeitsblätter
- Checklisten
Dauer:
- 7 Stunden
Ort:
- Inhouse Training – der Kurs findet in Ihrer Praxis statt
- Rhein-Neckar-Kreis, Kreis Bergstrasse, Vorderer Odenwald, Raum Heidelberg, Mannheim, Ludwighafen, Heilbronn und Umgebung
- Bei einer Teilnehmerzahl bis 5 Personen kann der Kurs ohne Zusatzkosten auch in meiner Praxis in Birkenau durchgeführt werden.
- Andere Seminarorte sind nach Absprache möglich. Dabei können Zusatzkosten entstehen.
Gesamtkosten für das Seminar:
- 865,-€ (Bsp: Kosten pro Teilnehmer bei 5 Teilnehmern: 865,-€/5 =173,-€ )
Ersparnis bei Buchung mehrerer Seminare:
- Buchen Sie z.B. zwei aufeinander aufbauende halbtägige Seminaren zahlen Sie nur 895,- statt 970,- €
Inclusiv Leistungen:
- An- Abreise der Trainerin im Rhein Neckar Kreis, Kreis Bergstrasse, Vorderer Odenwald, Heilbronn)
- Vor- und Nachbereitung inclusive Vorgespräch und individuelle Bedarfsermittlung anhand von Checklisten
- Kleines Handout oder Fotokoll mit den wichtigsten Inhalten
- Im alten Schulhaus in Birkenau stehen kostenfrei Mineralwasser, Tee und Kekse für Sie bereit.
Diese Kosten können zusätzlich entstehen:
- Für unsere An-/ Abreise bei Seminarort außerhalb Rhein Neckar Kreis, Kreis Bergstrasse, Vorderer Odenwald, Heilbronn)
- Bei hoher Teilnehmerzahl: Die Seminare sind interaktiv und mit Übungsteilen ausgestattet. Um eine optimale Betreuung zu gewährleisten und um Ihnen eine sinnvolle Seminardauer zu gewährleisten arbeiten wir bei mehr als 8 Teilnehmern mit zwei Trainerinnen. Eine faire Preisgestaltung ist uns wie immer wichtig. Sie ist zum Beispiel abhängig davon, ob die zweite Trainerin extra anreisen muss.
- Getränke und Verpflegung im Rahmen der Inhouse oder Outdoor-Seminare bitten wir Sie in Eigenregie zu organisieren.